한국소비자원 자동차 결함신고
자동차 관련 안전사고 및 결함 정보 수집
정부24 원문 기준원문 수정 2026.08.20MyPay 확인 2026.11.11
누가 받을 수 있나요
제한 없음(일반 국민, 외국인 등)
무엇을 지원하나요
신고내용의 처리, 자동차의 품질 개선 등 사업자 시정, 리콜권고 및 건의, 관계 기관 통보, 법·규정 정비 및 정책 건의
※ 안전사고 신고건에 대해서는 개별 피해 보상 상담을 하지 않습니다.
제보자 및 신고자 피해 보상 관련 문의 및 상담은 (국번 없이) 1372 소비자 상담 센터를 이용해 주시기 바랍니다.
※ 제보, 신고하신 자동차 결함과 관련하여 추가조사 혹은 정보의 재확인을 요청할 수 있으니 정확한 소비자 인적 사항 (성명, 주소, 전화번호)을 기록하여 주시기 바랍니다.
신청 기간
상시신청
어떻게 신청하나요
온라인 신청
소비자위해감시시스템(CISS) : www.ciss.go.kr에서 온라인 신고 메뉴를 클릭하면 위해정보통합포털로 이동
준비 서류
자동차등록증(선택)
문의처
위해정보국/043-880-5812
근거 법령
소비자기본법(제52조)
원문과 다르거나 기한이 지난 내용을 발견하셨나요?출처: 정부24 공공서비스 정보 · 원문 수정 2026.08.20. 신청 전 원문을 꼭 확인하세요.